2019年，相信大家对智能家居这个词都不陌生。在物联网、AI、5G等新技术爆发的背景下，大量企业涌入智能家居领域，试图打造智能产品矩阵，向高端化、智能化产品转型。但由于思维和能力的限制，这些企业提供的智能家居体验与用户的期望相去甚远。那么，智能家居发展到今天，能称为真正的智能吗？我不这么认为。
我认为现在的智能家居还不能算是真正的智能。为什么？首先我们先简单了解一下什么是智能家居。
所谓智能家居，实际上是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安防技术、自动控制技术、音视频技术等，整合与家居生活相关的设施，构建住宅设施的高效组合。以及家庭日程事务。提高家居安全性、便利性、舒适性、艺术性的管理系统，实现环保节能的居住环境。
确实，现在带有智能标签的产品有很多，不可否认，其中很多都提高了家居的安全性甚至艺术性。那么在便利性和舒适性方面，我认为还没有达到那个程度。
目前企业提供的智能家居体验是，家电的智能化等同于智能产品。为了提高产品的所谓智能化，实际上是增加了人的控制负担。虽然它是智能家居，但它仍然需要我们去控制它来完成操作指令。这样一来，不但没有解放人，反而更加限制了人。在刚刚举办的2019智博会上，海尔智家通过一系列智慧场景的构建，展现了主动的差异化服务能力。让我们更清楚地知道我们对智能家居的美好期望，就是更好地解放人类的劳动力。控制产品的不是我们，而是产品主动为我们服务。
行业误区：家电由人掌控
如今，打着智能家居旗号的企业和品牌不少，大家都在涌入智能家居市场，试图从物联网、AI、5G等新兴技术中获得红利。企业纷纷入驻。虽然把这个行业推到了舆论的高点，但是对于行业的发展还是有一定的推动作用的。但与此同时，这也大幅拉低了行业平均水平。
目前，行业企业在建设智能家居方面存在一个普遍的误区，就是把智能家居当成智能家电。两者虽然只有一字之差，但其实差别很大。智能家电注重单一产品的连接，而智能家居则注重构建系统化的智能主动服务能力。这种误解的结果就是，重点是家电的联网能力，但智能化的实现仍然需要以人为出发点。人们控制家电，缺乏全景主动服务能力。
最常见的例子是，用户需要下载、注册、登录App才能实现与某家电的互联，并在App上设置开关机、定时等功能。但令人沮丧的是，不同品牌的家电需要下载不同的应用程序才能实现智能控制。
需要一个真正的智能家居
对于用户来说，下载一个App已经是非常繁琐的事情了。现在为了追求所谓的智能，就得下载多个手机App，实在是太不方便了。由此看来，这样的智能家居不但没有给我们带来轻松便捷的智能生活体验，反而成为束缚我们的枷锁，同时提高了使用门槛。
在传统家电时代，无论是物理按钮还是遥控器，家电的激活都需要人为控制。这意味着人是产品功能的出发点。在当今智能家电时代，物理按钮和遥控器已经逐渐转变为移动应用程序。虽然它们看起来智能、便捷，但对于用户来说，用户体验并没有发生根本性的改变，因为家电的功能仍然需要人工干预。对于控制来说，人仍然是功能的出发点。另外，对于一些不怎么使用手机的朋友来说，智能家居的体验就变得比较繁琐。
如果说智能家居是行业企业必须回答的问题，那么在回答的时候，企业目前的方向就已经错了，不可能通过跑题来得分。不仅如此，如果方向错误，努力就没有意义，还会损害行业。用户清楚地明白，他们需要的不是一些打着智能旗号的智能家电，也不是傻乎乎的智能设备。我们需要的是良好的互动和更贴心的服务。
总结：
智能家居是物联网应用的新兴产业。在政策利好、关键技术进步、产业体系不断完善的背景下，在5G等各种新技术的推动下，智能家居的发展将进一步加速。谁能成功地将研发方向转回常态，真正从用户本身出发，彻底解放劳动力，让产品服务于用户而不是用户控制产品，谁就能成为真正的智能家居中心。这一切都将留给消费者和市场去审视和决定。
