大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于移动公司科技发展创新建议的问题，于是小编就整理了3个相关介绍移动公司科技发展创新建议的解答，让我们一起看看吧。
移动校园卡可拨打客服电话查询办理流量加油包，搞活动的时候可能有免费送流量赠送。
10086业务介绍：
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。
跟着中国移动干赚钱是肯定能赚钱的，私下给用户改个套餐，开个业务是吧，神不知鬼不觉的，一天改个十个八个的，不行就三十二十个的，反正真正找的又很少，有找的就给返点话费，把套餐改回去就是了，又不是所有人会向工信部举报中国移动私改套餐盗取话费的欺诈违法行为，也不是所有人都知道这样已经违反中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条规定，可以按照此规定要求赔偿，所以想赚钱跟着中国移动干肯定没问题，唯利是图是中国移动的企业标准，毫无诚信是中国移动的做事原则，想赚钱就要跟着移动学会不要脸的精神，昧着良心赚钱就是了
以前看到这么多人投诉移动公司，不以为然。今天，我也深有体会！！！！！！
十多年前，我花钱买了一个尾数是9998的号码，使用期间未享受过任何优惠。
上周，我出示身份证后，在营业厅改成了18元的套餐，营业员没有说什么。从第二天开始，我每天都收到短信通知，说我的这个电话不是实名制，要我带上身份证到移动营业厅办理，否则，过了24日(即明天)将会给我停机。
我想到十多年来，我这个电话已对外公示出去，所有的服务对象、同事、同学、亲朋好友都是打这个电话联系我，停机后将会对我的工作、生活有严重影响，会造成重大损失。
趁今天是休息时间，14时许，我带起身份证到十字街营业厅完善实名制，服务员查看了我的登记信息后告诉我，我的这个电话号码是特号，她办理不了，要等她们经理来过后，先给我报上去，等得到批复了，才能给我办理，大概要一周时间。
我等了约十多分钟，没有等到所谓的经理，只好愤然离开营业厅。
想到我使用了十多年的电话，每次办理业务都是出示了身份证办理的，没有出过差错。这次只因为改成钱少的套餐，居然要无缘无故地被移动公司停机！经查询，帐上还有986元的话费，还有可能被注销，心有不甘，就拔打10086投诉，人工台服务员回答我的说法与营业厅服务员的说法一致。
没办法，我回来在网上查找到了工信部申诉平台，把我今天遇到的问题举报上去了，不知道结果会如何？
如果都得不到解决，看来只好等到被停机后，再向人民法院起诉了！！！！！！
我要告诉你，只要合情合理，你可以把中国移动投诉到他一天打三个电话来求你解决问题，小编当时在大学，移动公司给我莫名其妙换套餐，还是398的套餐，因为之前有个客服打电话推销，我明明说我要98的，结果给我弄了398的，我打电话给客服他说退不了，打电话给总公司他说找营业厅，营业厅说这个业务没法退，把我惹怒了！我三天停机没打电话处理这个事，因为那时候一个月生活费才1000，398不是要了我的命！
最后我上网看怎么办，还没人管了，网上说给工信部写信，我就给工信部寄了邮件，然后打电话给移动公司，他刚接上电话还让我找营业厅，我直接告诉他:我谁也不会找，你能退就给我立马退了，我已经给工信部写了信，刚刚发出去，我们走着瞧！他说他问问领导，然后挂了，不到5分钟就给我回话，这个月的退不了，下个月给你退了，我说:不可能！你给我乱加的套餐凭什么扣我钱，他说他再问问，又过了5分钟给我打电话说只能这样，没办法，我说:那就等着工信部调查！第二天中午移动公司又给我打电话说可以退，不过原来校园套餐就没有了，我说不可能！！他说我给您换一个优惠套餐，因为不是开学季那个套餐开不上，我给你8元的这个老人套餐，真的很优惠，一般人开不上，我一想反正要毕业了，8元还不错就同意了，第二天下午，工信部给我打电话说:你的问题已经核实，移动公司给你解决了没有，我说解决了吧，他说:你有没有不满意的地方！我说还可以，就是推三阻四！他说有需求你可以提，我说没了！刚挂电话5分钟，中国移动给我打电话说:对不起，因为我们的工作问题……一大堆道歉！结果钱给我退了，398的套餐那个月免费用！
任何企业都有政府监管，不然随便扣费还了得，本来话费我们也不知道怎么核算，人家说没了就交，但是对于特别不合理的事情应该立马投诉，不要怕！他们比我们怕，一旦核实是真的，我们可以要求2-3倍赔偿，而且工信部会给移动公司开出几十万的罚单！这个社会做事要动脑筋！
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到此，以上就是小编对于移动公司科技发展创新建议的问题就介绍到这了，希望介绍关于移动公司科技发展创新建议的3点解答对大家有用。
